Kontaktbeschaffungs-Workshop
Verkaufsgesprächstechnik,
Gesprächsführung, Terminvereinbarung an Ort und
Stelle
Daten:
Mittwoch, 30. November 2010,
09.05 - 16.45 Uhr
(Mittagessen: 11.45 bis 12.45 Uhr)
Kurzbeschrieb:
Sie brauchen
Termine bei potentiellen Kunden oder noch besser Aufträge,
und zwar sofort. Dann ist dieser Workshop genau das
Richtige.
Der Workshop ist in 3 Teile unterteilt:
1) Erlernen
einer
begeisternden
Gesprächstechnik, die sich fundamental von den
traditionellen Verkaufsgesprächen unterscheidet und daher
wesentlich erfolgreicher ist (z.B. gibt es bei uns keine
Einwände und daher brauchen wir auch keine
Einwandbehandlung zu üben).
2) Üben
der gelernten
Gesprächstechnik.
3) An Ort und Stelle die ersten Kontaktanrufe
tätigen.
Wenn alles gut läuft, haben Sie am Ende des Tages bereits
erste erfolgreiche Kontakte geschaffen.
Bei unserem letzten Kontaktbeschaffungs-Workshop konnten
die Teilnehmer/innen im Schnitt bei 50% der Angerufenen
einen Termin vereinbaren. Gelingt Ihnen dies auch?
Themen:
-
Beobachten
von
Verkaufsgesprächen --> Ableiten der DOs und DON'Ts
- Häufige Denkfehler
in
Verkaufsgesprächen
- Ent-kaufen
statt ver-kaufen
- Den potentiellen Kunden zum Kauf coachen
- Sie sind anders: merk-würdig
und
empfehlens-wert
- Grundlagen, Struktur
und
Ablauf
des begeisternden
Verkaufsgesprächs
- Anpassen
des
Gesprächsablaufs auf die eigene Wirklichkeit
- Das Einschlagen
eines Bildes im Kopf des potentiellen Kunden
- Die Fragetechniken
der echten Profis
- Einwand-freier
Verkauf (Einwände gibt es bei unserer
Technik nicht, deshalb müssen wir auch keine
Einwandbehandlung üben)
- Exkurs: Preisverhandlung
(obwohl bei unserer
Methode der Preis kaum ein Thema sein wird)
- Übung
in Zweiergruppen
mit Feedback
- Echte
Kontaktanrufe (Sie kontaktieren Ihre
potentiellen Kunden an Ort und Stelle)
Anschlussveranstaltung:
Gleich nach dem
Kontaktbeschaffungs-Workshop können Sie noch an der
kostenlosen Kontakt-Tauschbörse teilnehmen.
Jede/r
Teilnehmer/in kommt an die Tauschbörse und nimmt die Namen
von 10 Traumkunden mit (Unternehmen, die er/sie gerne als
Kunde gewinnen möchte). Jede/r stellt diese dann der Reihe
nach vor. Wer einen Bezug zu einer genannten Firma hat
meldet sich und beschreibt seinen/ihren Bezug.
Nach dieser ersten Runde kann nun jede/r auf diejenigen
Personen zugehen, die für ihn/sie als Türöffner zu einem
Traumkunden agieren können. Die Idee: Wenn jede/r bereit
ist, für den anderen Türen zu öffnen, öffnen sich
für alle
hochinteressante
Türen.
Die Kontakttauschbörse dauert von 18.00 bis 20.00 Uhr und
findet im gleichen Raum wie der Kontaktbeschaffungsworkshop
statt.
Mehr Informationen finden Sie hier.
Teilnahme-Voraussetzung:
Sie müssen einen
der folgenden Workshops als Vorbereitung absolviert haben:
- Systemic Selling - Begeisternde
Neukundengewinnung mit System oder
- Systematische
Kundenbegeisterung - So werden aus Ihren Kunden
Fans oder
- Ich gewnne, betreue und binde
meine Kunden
In allen diesen Workshops werden die Grundlagen erarbeitet,
die Voraussetzung für unsere Art der begeisternden
Kundengewinnung ist.
Zielgruppe:
Personen, die in
einem Business-to-Business-Umfeld
arbeiten, die ihre
Produkte und Dienstleistungen also an andere Firmen
verkaufen. Eingeladen sind sowohl Personen, die bereits mit
der Auftragsgewinnung
betraut sind als
auch solche, die sich auf eine derartige Aufgabe
vorbereiten möchten.
Referent:
Jörg Hilber, Master
of Advanced Studies in Services Marketing &
Management, mehr Infos im Menüpunkt
"Referenten"
Workshop-Form:
Der Workshop findet
in einer Kleingruppe von maximal 6 Teilnehmenden
statt.
Die Teilnehmenden
akquirieren branchenspezifisch und werden dabei durch den
Workshopleiter gecoacht.
Mitnehmen
- Klassifizierung
Ihres Angebots (vor allem erarbeitete Begeisterungsfaktoren)
- Nutzenliste
Ihres Produkts oder
Ihrer Dienstleistung
- ein
Mobiltelefon
-
Notizpapier
und
Schreibmaterial
- mindestens 15 Adressen von Top-Kontakten (Adressen
inkl. Telefonnummer von Firmen, evtl. Ansprechpartner, die
Ihrer nutzenorientierten Positionierung
entsprechen).
- evtl. Systemic
Selling-Kontaktprozess,
inkl. Story und Symbolik
Ort:
Institut für
Systemisches Management, Zug, Wegbeschreibung unter
"Kursorte"
Preis:
Fr.
990.—/€ 590.--, exkl. MWSt. (Auf Anfrage Rabatt für
Jungunternehmen - Firma jünger als 3 Jahre), inkl. Skript,
Mittagessen , Pausenkaffee und –snacks
Mehr
Informationen:
Zusätzliche
Information zu Methode "Systemic Selling" finden Sie
unter www.systemic-selling.com.
Anmeldung hier