So
macht man gute Mitarbeiterzufriedenheitsbefragungen
Daten:
Dienstag, 20.
März 2012, 09.15 bis 16.45 Uhr
(Mittagessen: 11.45 bis 12.45 Uhr)
Falls Sie sich für diesen Workshop interessieren und früher
daran teilnehmen möchten. Nehmen sie bitte mit uns
Kontakt auf. Wir können Ihnen
eventuell einen Platz bei einer geschlossenen
Veranstaltung organisieren.
Kurzbeschrieb:
Gute
Mitarbeiterzufriedenheitsstudien
sind eine
wichtige Basis für den
Unternehmenserfolg. Der Workshop behandelt mehrere
Modelle der Mitarbeiterbeziehung, die Methoden der
Mitarbeiterzufriedenheitsforschung (merkmals- und
ereignisorientiert) und die Fragebogenerstellung. Er geht
weiter auf die Ergebnisanalyse und –interpretation
ein.
Themen:
- Warum
Mitarbeiterzufriedenheitsmessung?
- Die
Mitarbeitenden im Kontext Unternehmung/Kunden
- 4
Realitäten-Modell der Mitarbeiterbeziehung
-
Mitarbeiterbindung und Motivation
- Attraktivität des
Arbeitsplatzes, Attraktivität des Mitarbeiters
-
Kündigungsabsicht, innere Kündigung
- Die Dimensionen
der Mitarbeiterzufriedenheit
-
Empowerment
-
Basisfaktoren
Es besteht
die Möglichkeit, eigene Fragebögen und Studiendesigns zum
Seminar mitzunehmen.
Zielgruppe:
HR-Verantwortliche,
Personalchefs, Führungskräfte, Personalfachleute,
Psychologen,
Personen aus dem
Marketing, dem Kundenbeziehungsmanagement,
Marktforscher/innen
aus Instituten und Betrieben, etc.
Referent:
Jörg Hilber,
Executive Master of Services Marketing &
Management
Mehr Infos im
Menüpunkt "Referenten"
Workshop-Form:
Der Workshop findet
in einer Kleingruppe von maximal 5 bis 8 Teilnehmenden
statt.
Die Branche und
aktuellen Problemstellungen der Teilnehmenden werden aktiv
in die Lerninhalte einbezogen.
Ort:
Institut für
Systemisches Management, Zug
Wegbeschreibung
unter "Kursorte"
Preis:
Fr. 590.--/€
490.--, inkl. detailliertes Skript, Lunch, Getränk,
Pausenkaffee
Anmeldung hier
Arbeitsrecht
Falls Ihr Interessengebiet dem deutschen
Arbeitsrecht gilt, finden Sie Informationen unter folgendem
Link:
Arbeitsrecht